NEUROKOMUNIKACJA
Jednodniowe szkolenie z taktyk komunikacyjnych i neuroregulacji w rozmowie
W trudnych rozmowach o sukcesie nie decydują wyłącznie argumenty. Decyduje sposób prowadzenia rozmowy.
Bo nawet najlepsza strategia nie zadziała, jeśli w kluczowym momencie rozmówca wejdzie w napięcie, zamknie się, uruchomi tryb obronny albo przestanie być dostępny na logiczną rozmowę. I dokładnie tak samo nie zadziała nic, jeśli to nam samym uruchomi się stres, presja, reakcja obronna albo emocjonalny automatyzm.
Dlatego skuteczne prowadzenie rozmów wymaga nie tylko umiejętności jasnego formułowania komunikatu. Wymaga także rozumienia, co dzieje się z człowiekiem pod wpływem napięcia, oraz umiejętności regulowania własnego stanu i stanu rozmówcy tak, aby rozmowa mogła dojść do zaplanowanego celu.
I właśnie tego będziemy uczyć się na tym szkoleniu.
1 450,00 zł brutto
Czym jest neurokomunikacja?
Neurokomunikacja to szkolenie dla osób, które chcą prowadzić rozmowy bardziej świadomie, trafnie i skutecznie. Dla tych, którzy chcą wiedzieć, jak rozmawiać wtedy, gdy stawka jest wysoka, emocje rosną, a druga strona zaczyna wchodzić w opór, defensywność albo napięcie.
Podczas szkolenia uczestnicy poznają konkretne taktyki komunikacyjne oraz techniki samoregulacji, które pomagają utrzymać dostęp do własnej klarowności, spokoju i celu rozmowy. Nauczą się również, jak poprzez sposób prowadzenia rozmowy wpływać na stan rozmówcy – tak, aby zmniejszać napięcie, zwiększać otwartość i skuteczniej prowadzić komunikację do zamierzonego rezultatu.
Ta umiejętność przydaje się wszędzie tam, gdzie rozmowa ma realne znaczenie
w pracy lidera,
w komunikacji z zespołem,
w negocjacjach,
w rozmowach sprzedażowych i biznesowych,
w sytuacjach konfliktowych,
w rozmowach z klientami i partnerami,
w rozmowach z dziećmi,
w relacji z partnerem,
i wszędzie tam, gdzie chcemy nie tylko mówić, ale naprawdę docierać do drugiego człowieka.
Bo prawda jest prosta: całe nasze życie toczy się między ludźmi.
A tam, gdzie są ludzie, są również rozmowy. To właśnie rozmowy tworzą relacje, budują zaufanie, rozwiązują problemy, otwierają człowieka albo przeciwnie, zamykają go jeszcze bardziej.
Dlatego warto uczyć się komunikacji, która nie zaostrza napięcia, ale je obniża. Komunikacji, która nie oddala, ale zbliża. Komunikacji, która nie buduje muru, ale otwiera drogę do porozumienia. Takiej, która pomaga rozwiązywać problemy, budować kontakt i prowadzić drugiego człowieka w stronę większej otwartości,zrozumienia i współpracy.
Na tym szkoleniu nauczysz się:
• jak rozpoznawać moment, w którym rozmówca zaczyna wchodzić w napięcie, opór lub tryb obronny,
• jak regulować siebie, aby nie tracić dostępu do spokoju, logicznego myślenia i celu rozmowy,
• jak poprzez sposób mówienia, strukturę komunikatu i własny stan wpływać na przebieg rozmowy,
• jak nie uruchamiać u rozmówcy reakcji obronnych, które odcinają go od współpracy,
• jak budować większą otwartość, bezpieczeństwo i gotowość do porozumienia,
• jak prowadzić rozmowę w taki sposób, by zwiększać szansę na zaplanowany sukces.
Po tym szkoleniu wyjdziesz z:
• konkretnymi taktykami komunikacyjnymi,
• praktycznymi technikami samoregulacji,
• większą umiejętnością rozpoznawania stanu rozmówcy,
• lepszym rozumieniem mechanizmów, które decydują o sukcesie lub porażce rozmowy,
• i większą pewnością, jak prowadzić rozmowy w sposób świadomy, celowy i skuteczny.
Bo kiedy potrafisz regulować siebie i rozmówcę, rozmowa przestaje być przypadkiem.
Zaczyna stawać się kompetencją.
W przypadku wystawienia faktury na firmę, proszę o kontakt mailowy.
Opinie
„Po szkoleniu z NeuroLeadership-u chciałam lepiej radzić sobie podczas trudnych rozmów i właśnie to dało mi szkolenie z neurokomunikacji. Zaskoczyło mnie, jak proste techniki pomagają zauważyć własne napięcie i odzyskać spokój w trakcie rozmowy. Kasia wyjaśniła, jak mózg i układ nerwowy reagują na sposób komunikacji i dlaczego w napięciu trudniej nam uważnie słuchać, spojrzeć szerzej i spokojnie odpowiadać. Nauczyłam się też dobierać słowa, ton i tempo wypowiedzi, żeby pomóc rozmówcy poczuć się bezpieczniej i zmniejszyć napięcie. Dzięki ćwiczeniom łatwiej mi teraz zadbać o siebie i prowadzić rozmowę tak, żebyśmy mogli się usłyszeć.”
Anna Kołodziejczyk
Manager w korporacji, 54 lata
„Po szkoleniu Gallupa lepiej rozumiałam już swój naturalny styl komunikacji i różnice między ludźmi. Neurokomunikacja pomogła mi zobaczyć, jak na te różnice nakładają się jeszcze stres, zmęczenie i emocje w danym momencie. Nagle wiele rozmów z pracy, ale też z domu, stało się dla mnie bardziej zrozumiałych. Kasia bardzo przystępnie łączy te tematy i pomaga zauważyć, co możemy zmienić we własnym sposobie rozmawiania. Teraz uważniej wybieram moment na ważne sprawy, częściej sprawdzam, jak zostałam zrozumiana, i łatwiej mi wrócić do spokojnej rozmowy, kiedy pojawia się napięcie. Bardzo się cieszę, że zrobiłam oba szkolenia.”
Karolina Brzezińska
Pracownik korporacji, 39 lat
„Na neurokomunikację zapisałem się po NeuroLeadership, bo chciałem lepiej wykorzystać tę wiedzę w rozmowach z pracownikami i klientami. Najwięcej dała mi część dotycząca sytuacji, w których pojawia się napięcie i obie strony coraz mocniej bronią swojego stanowiska. Zobaczyłem, jak sam czasem dokładam do tego swoim pośpiechem albo sposobem zadawania pytań. Podobało mi się, że mogliśmy przećwiczyć rozmowy, które rzeczywiście sprawiają nam trudność. Teraz łatwiej mi przekazać uwagę, wyjaśnić oczekiwania i usłyszeć odpowiedź drugiej strony. Kilka drobnych zmian w moim sposobie rozmowy zrobiło naprawdę dużą różnicę w codziennej współpracy.”
Michał Wysocki
Przedsiębiorca, 61 lat
